Kính gửi Phòng Dữ liệu & Công nghệ Thông tin - Trường Đại học Công nghệ Thông tin (UIT),
Em tên là: Nguyễn Anh Dũng Mã số sinh viên: 20521209 Tài khoản đăng nhập: 20521209@ms.uit.edu.vn
Hiện tại, em đang gặp sự cố không thể đăng nhập vào tài khoản Microsoft 365 của trường. Nguyên nhân là do em đã bị mất điện thoại cũ, dẫn đến việc mất luôn ứng dụng Microsoft Authenticator chứa mã xác minh.
Vì không có phương thức xác thực thay thế nào khác, em viết email này kính mong quý Thầy/Cô hỗ trợ xóa (reset) thiết lập xác thực hai lớp (MFA) đối với tài khoản của em. Điều này sẽ giúp em có thể thiết lập lại Authenticator trên thiết bị mới để tiếp tục phục vụ cho việc học tập.
Em xin chân thành cảm ơn sự hỗ trợ của quý Thầy/Cô!
Trân trọng, Nguyễn Anh Dũng
Số điện thoại liên hệ: 0325387024