Kính gửi Phòng Dữ liệu & Công nghệ Thông tin - Trường Đại học Công nghệ Thông tin (UIT),
Em tên là: Lê Phúc Huy
Mã số sinh viên: 23520614
Tài khoản email: 23520614@gm.uit.edu.vn
Hiện tại, em đang gặp sự cố không thể đăng nhập vào tài khoản email của trường. Gần đây em có đăng nhập tài khoản email trên nhiều thiết bị nên cũng nhận được các yêu cầu xác thực và hiện tài khoản của em không thể tiếp tục xác thực để đăng nhập.
Em đã thử làm theo chính sách hướng dẫn Google để khôi phục tài khoản và em cần liên hệ với quản trị viên để được hỗ trợ. Mong trường hỗ trợ giúp em khôi phục tài khoản email, dưới là hình ảnh về tình trạng tài khoản em gặp phải.
Em xin chân thành cảm ơn sự hỗ trợ của quý Thầy/Cô!
Chào em
Tài khoản của em không bị khóa tuy nhiên Google không cho phép đăng nhập từ 1 thiết bị mới nếu không có sự phê duyệt từ 1 thiết bị cũ đã login thành công trước đó
Phòng CTSV đã xử lý xóa cookie đăng nhập, em có thể thử lại. Trong trường hợp vẫn không login được do Google nghi ngờ thiết bị mới, em cần chờ 5-7 ngày mới có thể login bình thường trên thiết bị này.
Dạ em chào thầy,
Em tên là: Đào Đình An
Mã số sinh viên: 24520041
Tài khoản email: 24520041@gm.uit.edu.vn
Hiện tại tài khoản email sinh viên của em cũng đang gặp tình trạng tương tự như trên là không đăng nhập được vào email. Mong thầy kiểm tra và hỗ trợ giúp em ạ.
Em xin cảm ơn ạ.
Dạ em chào thầy,
Em tên là: Nguyễn Hữu Đạt
Mã số sinh viên: 22520216
Tài khoản email: 22520216@gm.uit.edu.vn
Hiện tại tài khoản email sinh viên của em cũng đang gặp tình trạng như này là không đăng nhập được vào email. Em không dùng account này từ tháng 3 đến bây giờ, chỉ nhận thông báo email. Mong thầy kiểm tra và hỗ trợ giúp em ạ.
Em xin cảm ơn ạ.
Chào em
Tài khoản của em bị Google tự động khóa do phát hiện có hành vi vi phạm chính sách của google dành cho giáo dục hoặc tài khoản bị nghi ngờ truy cập bất thường do bên thứ ba. Các nguyên nhân thường gặp:
Tài khoản bị truy cập bất thường bởi bên thứ 3 do em đã cấp quyền truy cập cho các ứng dụng, plugin mà google nghi ngờ không an toàn. Nếu có em tự rà soát và xóa.
Sử dụng tài khoản google giáo dục cho các ứng dụng hoạt động có tính chất thương mại, phát sinh giao dịch tài chính.
Máy tính, trình duyệt nhiễm virus và sử dụng email để gửi email spam
Tài khoản em đã được mở lại. Em tự kiểm tra rà soát các vấn đề trên để tránh bị google khóa lần nữa
