Tuyển dụng - technical support for dell sea

[12520721]

[ ĐĂNG DÙM HOT JOB - TECHNICAL SUPPORT FOR DELL ]
Hi mọi người,
Dự án DELL đang cần tuyển vị trí Technical Support (Chỉ tuyển NAM) nói tiếng việt và làm việc tại Malaysia, ai có nhu cầu vui lòng inbox FB để mình hỗ trợ nhé:

Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Đại Học chuyên ngành về công nghệ thông tin
- Có kiến thức cơ bản về laptop, PC và các phần mềm cơ bản, hệ điều Windows (công ty sẽ traning trong vòng 1 tháng nhưng vẫn cần có kiến thức nền nhé)
- Khả năng giao tiếp lưu loát và làm việc multi task
- Làm việc tại Kuala Lumpur Malaysia
- Giao tiếp cơ bản bằng tiếng anh để phỏng vấn với nhân sự


Mô tả công việc: (Cụ thể inbox mình sẽ trả lời)
- Hỗ trợ và xử lý những vấn đề về kỹ thuật liên quan đến phần cứng, phần mềm thông qua email/phone
- Hướng dẫn khách hàng kiểm tra và đưa ra hướng giải quyết
- Sử dụng các kỹ thuật kiểm tra và tools để xác định lỗi khách hàng gặp phải
- Tập trung vào kỹ năng giải quyết vấn đề và hỗ trợ khách hàng tốt nhất có thể
- Lưu trữ và theo dõi vấn đề của khách hàng
- Báo cáo trực tiếp với Team Leader

Phúc lợi:
- Lương từ 20 triệu đến 30 triệu tuỳ vào mọi người deal với HR
- KPI thưởng hàng tháng, quý
- Làm việc trong môi trường quốc tế với người nước ngoài (chủ yếu là ấn độ và các nước đông nam á)
- Làm việc giờ hành chính
=> Inbox FB Lê Mỹ Thịnh (Grace) để biết thêm chi tiết nhé