[MANPOWER VIETNAM] Call Center (Technology/Gaming)

[Nguyen Phuong Thao]

Bạn yêu thích công nghệ và đam mê lĩnh vực Game?
Bạn thích giao tiếp và hỗ trợ mọi người?

MANPOWER cần bạn cho vị trí CALL CENTER/ IT HELPDESK

Địa điểm: District 1 - HCMC
Mức lương: 7,000,000 – 10,000,000VND
Working time: Full-time (Monday – Friday)

TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC
- Trực điện thoại, phản hồi E-mail / FB / LINE / Zalo từ khách hàng
- Quản lý mảng dịch vụ khách hàng
- Đảm bảo tuân thủ tất cả các quy trình dịch vụ kỹ thuật
- Xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng và người bán
- Đảm bảo hỗ trợ vận hành đáp ứng cam kết dịch vụ và yêu cầu của khách hàng
- Phụ trách KPI liên quan đến dịch vụ khách hàng

ĐIỀU KIỆN ỨNG TUYỂN
- Sinh viên sắp/đã ra trường, có thể làm việc full-time
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Có kiến thức về hardware và hiểu về các thiết bị game
- Cẩn thận, trung thực
- Có kỹ năng lắng nghe và giao tiếp, nhiệt tình giúp đỡ và thúc đẩy sự hài lòng của khách hàng

QUYỀN LỢI
- Được đào tạo về kỹ năng trong công việc
- Môi trường làm việc năng động, ổn định
- Lương tháng 13
- Company trip, các hoạt động teambuilding
- Chế độ phúc lợi bảo hiểm tốt, rõ ràng, minh bạch theo luật Lao Động
- 12 ngày nghỉ phép/năm

LIÊN HỆ:
Email: thao.nguyenphuong@manpower.com.vn
Phone: 0974 797919 (Zalo)
call center.jpg