SPS: Tuyển dụng: Nhân viên CNTT (Network Operator)

[Tuyendungsps]

Swiss Post Solutions Vietnam
Trụ sở chính: Tòa nhà Saigon ICT, Công viên phần mềm Quang Trung, Q.12, Tp HCM
Tuyển dụng: Nhân viên CNTT (Network Operator)
Số lượng: 02
1. Mô tả công việc
Theo dõi hệ thống, tiếp nhận thông báo từ các phòng ban về các sự cố liên quan
CNTT
Thông báo, phối hợp với Team liên quan xử lý sự cố
Duy trì và phát triển hệ thống giám sát hiện tại
Các nhiệm vụ khác theo phân công bởi quản lý trực tiếp
Làm việc theo ca
2. Yêu cầu kỹ thuật
Có kiến thức tốt về Unix/ Window server
Có kiến thức tốt về Network (LAN, WAN) và Load Balancing
Có kinh nghiệm về Quản trị Mạng, về hệ thống
Kiến thức phần cứng, hệ thống
3. Yêu cầu khác
Học vấn:
Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Quản trị mạng CNTT hoặc tương đương
Kỹ năng:
- Đọc viết tiếng Anh khá
- Tiếp nhận thông tin, xử lý vấn đề
- Cẩn thận, chi tiết, có tinh thần trách nhiệm
- Kỹ năng giao tiếp tốt
4. Phúc lợi
Lương: cạnh tranh
Các chế độ theo luật Lao động
Các chế độ lương thưởng, bảo hiểm sức khỏe, du lịch công ty
Hoạt động thể thao: bóng đá, cầu lông
5. Thông tin liên lạc
Thơ (Ms)
Email: ntktho@spsvietnam.vn hoặc hr@spsvietnam.vn

[Tuyendungsps]

Swiss Post Solution: IT Help-desk Technician

Requirements_Technical skills

1. Good experience in Unix/Windows workstation/server environment.
2. Good understanding in TCP/IP model.
3. Experience as IT Help-desk/Administrator in foreign company is preferred.

Job Description_IT Help-Desk

1. Manage Help-desk system, assign support requests to appropriate staffs
2. End-user support including: desktop application installations (telephone, anti virus,
data entry/BPO software...), application configurations, user maintenance, computer
hardware services.
3. Research, evaluate and optimize end-user environment and applications including:
optimize Linux mini box kernel, user-interface, optimize applications supporting
production...
4. Forward the request to 2
nd
level support or escalate to higher level if cannot solve
on time
5. Follow ISMS/ISO 27001 procedures, policies, and company regulations.
6. Create reports: weekly reports, monthly reports, end-user system reports, incident
reports, and other reports as required.
7. Provide IT service support customers/other departments.
8. Perform other duties as assigned by supervisor

Requirements characteristics & working abilities

1. Proactive, Responsible & with Integrity
2. Team player. Ability to collaborate and cooperate with members of team and
members of other teams

Apply for the position, please send your CV to email ntktho@spsvietnam.vn or Hr@spsvietnam.vn