Không đăng nhập vào student.uit.edu.vn

Em chào thầy/ cô
Em tên là Võ Ngọc Trân
MSSV:24521816
Em đăng nhập vào đúng mật khẩu đúng tên truy cập nhưng vẫn không đăng nhập vào được ạ. Bên wed báo em đăng nhập nhiều lần không thành công và bị khoá. Không biết có cách nào mở khoá không ạ.